Obecně platí, že zboží odesíláme co nejdříve po dokončení platby.
Z důvodu rozdílů v celním odbavení v jednotlivých zemích, které mohou ovlivnit rychlost kontroly vašeho zboží, nemůžeme zaručit dodací lhůtu u všech mezinárodních zásilek.
Zboží zasíláme kamkoli na světě, takže to bude záviset na vaší zemi bydliště a ne všechny naše zboží se zasílá ze stejného místa, jako jsou Spojené státy, Evropa, Čína, Austrálie atd. V průměru to může trvat 7–14 pracovních dnů. To velmi závisí na celním a dovozním procesu ve vaší zemi.
Způsob dopravy: ePacket, EMS, USPS
Doba dodání:
a. EMS obvykle trvá až 20 pracovních dnů (kromě svátků a víkendů)
b. ePacket obvykle trvá 7–15 pracovních dnů (kromě svátků a víkendů)
c. USPS obvykle trvá 1–5 pracovních dnů (kromě svátků a víkendů)
Poznámka: Někdy může dojít ke zpoždění z důvodu mnoha nestabilních faktorů, jako jsou
celní orgány, lety, počasí atd., které nelze ovlivnit. Buďte prosím trpěliví
a zásilku obdržíte.
Často kladené otázky k dopravě
Je doprava zahrnuta v ceně?
Ano, doprava je zdarma u všech objednávek.
Jak mohu změnit svou doručovací adresu?
Jakmile zjistíte, že potřebujete změnit doručovací adresu, kontaktujte nás prosím,
protože jakmile je zásilka odeslána, nemůžeme adresu změnit. Kontaktujte
zákaznický servis (e-mailem na info@orbitaashop.com) ihned!
Jak mohu zrušit objednávku?
Jakmile zjistíte, že potřebujete objednávku zrušit, kontaktujte nás prosím co nejdříve, protože jakmile je objednávka odeslána, nemůžeme ji za vás zrušit.
Kontaktujte zákaznický servis.